Automatisations
Dites le problème. Nous l’automatisons.
Artisans, indépendants, commerces, petites équipes : nous construisons le système qui fait votre travail de bureau à votre place, branché sur les outils que vous utilisez déjà.
30 minutes en visio, offert, sans engagement.
Les problèmes que nous réglons
Voici des exemples. Le vôtre n’y figure pas ? Décrivez-le, nous le regardons avec vous.
Les devis, les factures et les documents
Devis, factures, bons d’intervention, comptes rendus : ils se préparent tout seuls à partir de ce que vous avez déjà saisi. Vous relisez, puis ils partent.
ExempleDevis préparé pour Mme Lemaire
Déclencheur : Demande reçue par e-mail
Prestations et conditions reprises de votre modèle. Il part dès que vous l’avez relu.
À validerLes relances
Un devis sans réponse, une facture impayée, un client à recontacter : la relance part au bon moment, avec le bon ton. Les cas délicats attendent votre accord.
ExempleRelance envoyée à Garnier Menuiserie
Déclencheur : Devis resté sans réponse
Message courtois, devis en pièce jointe. La réponse arrive dans votre boîte.
AutomatiqueLe suivi des clients
Une seule liste de clients, tenue à jour sans que vous la saisissiez : coordonnées, historique, prochaine étape.
ExempleFiche mise à jour : Atelier Dubreuil
Déclencheur : Devis accepté
Coordonnées, historique et prochaine échéance rangés dans votre liste de clients.
AutomatiqueL’agenda et les rendez-vous
Vos clients choisissent un créneau libre. Le rendez-vous se place dans votre agenda, et un rappel part avant.
ExempleRendez-vous placé mardi matin avec M. Perrin
Déclencheur : Créneau choisi par le client
Un rappel lui sera envoyé la veille.
AutomatiqueLes appels et les messages
Un agent répond au téléphone, sur WhatsApp et en message Instagram, même quand vous êtes sur le terrain. Il vous passe le relais quand il le faut.
ExempleAppel de Karim pris en votre absence
Déclencheur : Appel reçu hors horaires
Besoin noté et résumé pour votre équipe. Vous le rappelez demain matin.
À traiterLes nouveaux clients
Prospection et demandes entrantes : nous construisons la chaîne qui repère, contacte et suit les bonnes personnes, du premier message à la demande de devis.
ExemplePremier message préparé pour Cabinet Roussel
Déclencheur : Entreprise repérée dans votre zone
Adapté à son activité. Il part quand vous l’avez relu.
À valider
Démonstration : prénoms et entreprises fictifs.
Infrastructure sur mesure
Pas un outil de plus. Votre application.
Nous ne vous donnons pas un logiciel de plus à apprendre. Nous construisons pour votre entreprise une application, branchée sur les outils que vous utilisez déjà.
- Votre agenda
- Vos e-mails
- Votre facturation
- Vos messageries et votre téléphone
- Votre site et vos formulaires
Exemple : application fictive, données fictives
Exemple : application fictive, données fictives
L’aperçu complet se voit mieux sur ordinateur.
Exemples fictifs : choisissez un métier et parcourez son application.
Branchée sur vos outils
Nous partons de ce que vous utilisez et nous construisons autour. Vous ne changez pas vos habitudes.
Construite pour vous
Vos règles, vos modèles, votre façon de parler à vos clients. Rien de générique.
Un tableau de bord
Ce qui a été fait, ce qui attend votre accord, ce qui demande votre attention : tout au même endroit.
Vous validez ce qui compte.
Nous ne décidons pas à votre place. Le système sait quand s’arrêter et quand vous demander.
- Automatique
Ce qui est connu et répétitif part tout seul : un rappel, un accusé de réception, le rangement d’un document.
- À valider
Ce qui engage votre entreprise est préparé, puis attend votre accord : un devis, une relance délicate, un premier message de prospection.
- À traiter
Ce qui sort du cadre vous est transmis avec le contexte, pour que rien ne se perde.
Cas clients
Ils nous ont dit leur problème.
Cas anonymisés. Les gains de temps sont ceux estimés par nos clients.
Tatoueuse indépendante
En service
Gain de temps1 à 2 heures par jourEstimation du client
Avant
Chaque demande de tatouage arrivait en message, à lire, trier et relancer à la main.
Après
Un formulaire en ligne recueille les demandes, toutes rangées au même endroit, avec un agenda construit pour elle. Les messages Instagram sont les prochains.
Plombier
En service
Gain de temps1 à 2 heures par jourEstimation du client
Avant
Devis et bons d’intervention remplis à la main, souvent le soir, après les chantiers.
Après
Les devis et les bons d’intervention se génèrent tout seuls, et l’agenda des interventions reste à jour. Après chaque intervention, une demande d’avis Google part automatiquement au client.
Le coût de l’inaction
Ce que le travail à la main vous coûte.
Cochez vos tâches, donnez vos chiffres : vous voyez ce qu’elles vous coûtent chaque semaine, chaque mois, chaque année.
Ce que cela vous coûte
Les devis et les factures à la main vous coûtent environ 2 820 € par an : 60 € par semaine, 235 € par mois, et 94 h perdues par an.
Ce sont des chiffres d’exemple : remplacez-les par les vôtres.
Estimation à partir de vos chiffres : heures × taux horaire × personnes, sur 47 semaines travaillées par an. Ce n’est pas un devis.
30 minutes en visio, offert, sans engagement.
Vous expliquez, nous chiffrons, nous livrons.
Rien ne se construit avant que vous ayez dit oui.
Vous expliquez
30 minutes en visio, offertes. Vous nous décrivez votre journée et ce qui vous prend du temps.
Nous chiffrons
Avant de commencer, nous vous montrons une maquette, un prix et un délai. Vous décidez ensuite.
Nous livrons
Le système est mis en place dans vos outils, avec votre accord aux étapes qui comptent.
Nous suivons
Nous restons disponibles après la mise en service, pour ajuster ce qui doit l’être.
Questions fréquentes
Combien ça coûte ?
Cela dépend de ce que nous construisons. Nous ne donnons pas de prix au hasard : après l’audit, vous recevez une maquette, un prix et un délai, avant que nous commencions. Vous décidez ensuite.
Combien de temps faut-il ?
Cela dépend du projet et de vos outils. Le délai vous est annoncé avec le prix, avant que nous commencions.
Faut-il changer d’outils ?
Non. Nous partons de ceux que vous utilisez déjà et nous construisons autour. Pendant l’audit, nous regardons ensemble ce qui peut être relié, et nous vous disons franchement ce qui ne peut pas l’être.
Faut-il être technique ?
Non, c’est notre travail. Vous décrivez votre journée avec vos mots, et nous la traduisons en système. Tout vous est expliqué simplement, sans jargon.
Et après la mise en service, que deviennent mes données ?
Elles restent les vôtres. Avant de commencer, nous vous disons où elles sont conservées et qui y a accès. Nous restons ensuite disponibles pour ajuster le système quand votre activité change.
Vous faites votre métier. Le reste se fait tout seul.
30 minutes en visio, offert, sans engagement.
Qui vous répond
Vous parlez à celui qui construit.
J’ai monté LNZ Agency parce que je vois trop de dirigeants passer leurs soirées sur des devis et des relances, au lieu de faire leur métier. Ce temps-là, j’ai envie de vous le rendre. Je commence toujours par vous écouter : votre métier, vous le connaissez mieux que moi. Ensuite je construis pour vous, sur mesure, je vous montre, on ajuste. Et vous gardez le même interlocuteur, du premier appel à la mise en service.
Baptiste Lanoizelez, fondateur de LNZ Agency