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Automatisation sur mesure · TPE et PME

Vous faites votre métier.Le reste se fait tout seul.

Devis, factures, relances, prospection, messages : nous construisons pour votre entreprise le système qui s’en occupe, branché sur vos outils actuels. Votre site web vient ensuite, si vous en avez besoin.

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Voir comment ça marche

Une infrastructure construite pour votre entreprise.

Comment ça marche

Prenons un exemple : Atelier Plomberie, un plombier.

Voici ce que nous pourrions automatiser pour lui. Chez vous, ce sera sur mesure.

01 / 04

Les demandes qui arrivent de partout.

Croquis au crayon : un plombier au travail, son téléphone plein de messages, un carnet de clients griffonné.

Site, téléphone, Instagram : les demandes s’éparpillent, et la liste de clients tient dans un carnet.

Nous l’automatisons : chaque demande arrive au même endroit, et la liste de clients se tient à jour toute seule.

ExempleExemple : entreprise, prénoms et montants fictifs.

  1. E-mail09:12

    Nouvelle demande reçue depuis votre site

    Déclencheur : Formulaire du site

    Claire M., rénovation de salle de bain. Ajoutée à votre liste de clients.

    Automatique

02 / 04

Les devis restés sans réponse.

Croquis au crayon : un bureau le soir, une pile de devis et des pense-bêtes collés sur la lampe.

Relancer prend du temps, alors on oublie. Les devis dorment, les factures attendent.

Nous l’automatisons : les relances partent au bon moment, par e-⁠mail puis par SMS, jusqu’à la réponse.

ExempleExemple : entreprise, prénoms et montants fictifs.

  1. E-mail10:00

    Devis relancé auprès de Claire M.

    Déclencheur : Devis sans réponse depuis 3 jours

    Automatique

03 / 04

Les appels manqués.

Croquis au crayon : un plombier allongé sous un évier, son téléphone qui sonne sur le carrelage.

Les mains dans le travail, impossible de décrocher. Chaque appel manqué peut partir ailleurs.

Nous l’automatisons : un assistant répond au téléphone ou sur WhatsApp, propose un créneau et l’inscrit dans votre agenda.

ExempleExemple : entreprise, prénoms et montants fictifs.

  1. Téléphone10:40

    Appel de Paul D. pris par votre assistant

    Déclencheur : Appel pendant une intervention

    Rendez-vous créé jeudi à 9 h, rappel prévu la veille.

    Automatique

04 / 04

Les papiers du soir.

Croquis au crayon : une table de cuisine le soir sous la lampe, couverte de factures et de devis.

Devis, bons d’intervention, factures : tout se refait à la main, le soir, après le travail.

Nous l’automatisons : les devis se préparent depuis la demande, les factures suivent, et rien de sensible ne part sans votre accord.

ExempleExemple : entreprise, prénoms et montants fictifs.

  1. PDF11:20

    Devis de Claire M. prêt, à valider

    Déclencheur : Demande reçue depuis le site

    À valider
  2. E-mail16:45

    Facture de Paul D. payée

    Déclencheur : Bon d’intervention signé

    Automatique

Exemple : entreprise, prénoms et montants fictifs.

Ce ne sont que les bases.

Chaque système est construit sur mesure : nous partons de vos besoins et de vos outils, et nous allons aussi loin que vous le voulez.

  • Prospection
  • Messages Instagram
  • Comptes rendus
  • Avis clients
  • Planning d’équipe
  • Documents pour le comptable
  • Suivi des commandes

Tout arrive au même endroit.

Une demande sur votre site, un appel, une facture : tout se retrouve dans votre tableau de bord.

Le tableau de bord d’Atelier Plomberie

Exemple

  • Demandes

    3

    • Claire M.Site web09:12Rénovation de salle de bain
    • Paul D.10:40Fuite sous l’évier
    • Sophie L.14:05Devis pour une cuisine

  • Clients

    3

    • Claire M.
    • Paul D.
    • Sophie L.

    Ajoutés tout seuls à la liste

  • Relances

    4

    1. J+3Envoyée
    2. J+7Envoyée
    3. J+8Accepté
    4. J+15Payée

    Envoyées au bon moment

  • Rendez-vous

    3

    1. Lundi
    2. Mardi14:00Sophie L.
    3. Mercredi
    4. Jeudi09:00Paul D.
    5. Vendredi08:30Claire M.

  • Appels pris

    1

    par votre assistant

    Rendez-vous créé jeudi à 9 h, rappel prévu la veille.

  • Devis et factures

    2 920 €

    Devis de Claire M.

    • Dépose de l’ancienne baignoire450 €
    • Pose d’une douche à l’italienne1 850 €
    • Fournitures620 €

    Facture envoyée à Paul D.Payée

  • À valider

    1

    Devis de Claire M. prêt, à valider

    Rien ne part sans votre accord.

Exemple : entreprise, prénoms et montants fictifs.

Explorer l’application

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Le coût de l’inaction

Ce que le travail à la main vous coûte.

Cochez vos tâches, donnez vos chiffres : vous voyez ce qu’elles vous coûtent chaque semaine, chaque mois, chaque année.

Quelles tâches vous prennent du temps ?

Cochez-en autant que vous voulez : chacune a ses propres heures.

Vos chiffresExemple, à ajuster

Heures par semaine, pour une personne

  • Vous ne savez pas combien de temps ?
    Estimation basse : vous pouvez l’ajuster avec le curseur ou en tapant.

Le vôtre, ou celui de la personne qui fait ces tâches.

Combien de personnes font ces tâches ?

Ce que cela vous coûte

Sur quelle durée ?

Les devis et les factures à la main vous coûtent environ 2 820 € par an : 60 € par semaine, 235 € par mois, et 94 h perdues par an.

Ce sont des chiffres d’exemple : remplacez-les par les vôtres.

Estimation à partir de vos chiffres : heures × taux horaire × personnes, sur 47 semaines travaillées par an. Ce n’est pas un devis.

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Ce que nous construisons

L’automatisation d’abord, le site web ensuite. Toujours sur mesure, toujours branché sur vos outils actuels.

Automatisations

Une application construite pour votre entreprise.

Nous ne branchons pas un simple scénario entre deux logiciels : nous construisons une application pour votre façon de travailler. Elle prend en charge tout ce qui se répète ; vous gardez la main sur ce qui engage votre entreprise.

Par exemple

  • Devis et factures

    Préparés à partir de votre demande, envoyés, puis relancés si besoin.

  • Prospection et nouvelles demandes

    Les contacts arrivent triés, et chaque message est personnalisé.

  • Relances et suivi client

    Personne n’est oublié : le bon message part au bon moment.

  • Réponses au téléphone, sur WhatsApp, sur Instagram

    Un assistant répond, note la demande et propose un créneau.

  • Agendas et rendez-vous

    Les créneaux se confirment et s’inscrivent tout seuls dans votre agenda.

  • Liste de clients et documents

    Des fiches à jour, des contrats et des pièces rangés sans ressaisie.

Découvrir les automatisations

Sites web

Un site qui reçoit vos clients.

Un site pensé pour votre activité, pas pour un gabarit : il présente ce que vous faites, il rassure, et il donne envie de vous écrire.

Par exemple

  • Une vitrine claire

    Ce que vous faites et comment vous joindre, lisible sur téléphone.

  • Des demandes qui arrivent bien

    Un formulaire ou une prise de rendez-vous, reliés à vos outils.

  • Un site que l’on trouve

    Rapide, structuré, pensé pour apparaître quand on vous cherche.

Voir les sites web

Cas clients

Ils nous ont dit leur problème.

Cas anonymisés. Les gains de temps sont ceux estimés par nos clients.

  • Tatoueuse indépendante

    En service

    Gain de temps1 à 2 heures par jourEstimation du client

    • Formulaire en ligne
    • Suivi des demandes
    • Agenda
    • Messages Instagram

    Avant

    Chaque demande de tatouage arrivait en message, à lire, trier et relancer à la main.

    Après

    Un formulaire en ligne recueille les demandes, toutes rangées au même endroit, avec un agenda construit pour elle. Les messages Instagram sont les prochains.

  • Plombier

    En service

    Gain de temps1 à 2 heures par jourEstimation du client

    • Devis
    • Bons d’intervention
    • Agenda
    • Avis Google

    Avant

    Devis et bons d’intervention remplis à la main, souvent le soir, après les chantiers.

    Après

    Les devis et les bons d’intervention se génèrent tout seuls, et l’agenda des interventions reste à jour. Après chaque intervention, une demande d’avis Google part automatiquement au client.

  • Conciergerie de location courte durée

    En service

    • Site web
    • Formulaire propriétaire
    • Démarches expliquées

    Avant

    Un site qui ne parlait pas aux propriétaires qu’elle voulait convaincre.

    Après

    Un site pensé pour les propriétaires, pour gagner de nouveaux mandats de gestion : toutes les informations utiles au même endroit, les démarches à suivre pas à pas et un formulaire pour demander à être contacté.

  • Marque de montres

    Projet en cours

    • Site web
    • Formulaire de demande
    • Justificatifs automatiques
    • Personnalisation

    Avant

    Des montres à présenter, sans vitrine en ligne à la hauteur.

    Après

    Un site en cours de création, pas encore en ligne. Il présentera les montres et recevra les demandes par formulaire, avec les justificatifs traités automatiquement. Une partie permettra de personnaliser sa montre, et un récit suivra l’histoire de la marque.

Notre méthode

Trois temps, dans cet ordre. Rien ne se construit avant que vous ayez vu la maquette et le prix.

  1. Vous expliquez

    Nous passons 30 minutes en visio avec vous, offertes. Vous décrivez votre journée, nous repérons ce qui peut se faire tout seul.

  2. Nous chiffrons

    Avant de commencer, vous recevez une maquette et un prix. Vous voyez ce que nous construirons, dans quel ordre, et ce qui reste manuel. Rien ne démarre sans votre accord.

  3. Nous livrons, puis nous suivons

    Nous construisons dans vos outils, avec votre validation aux étapes qui comptent. Après la mise en service, nous restons disponibles pour ajuster.

Questions fréquentes

Combien ça coûte ?

Cela dépend de ce que nous construisons. Après l’audit, vous recevez une maquette et un prix écrit, avant que quoi que ce soit ne commence. L’audit lui-même est offert.

Combien de temps faut-il ?

Cela dépend de ce que nous construisons. Le délai est écrit dans notre proposition, avant tout engagement de votre part : nous ne promettons pas de date que nous ne pouvons pas tenir.

Faut-il changer d’outils ?

Non. Nous construisons autour de ceux que vous utilisez déjà : votre messagerie, votre agenda, votre logiciel de facturation. Pendant l’audit, nous vérifions ce qui peut être relié.

Je ne suis pas technique, est-ce un problème ?

Non. Vous nous expliquez votre travail avec vos mots, nous nous occupons du reste. Et vous parlez toujours à la même personne : celle qui construit.

Que se passe-t-il après la mise en service ?

Nous restons disponibles. Si une étape change, si un outil évolue ou si vous voulez ajouter une tâche, nous ajustons le système avec vous.

Portrait de Baptiste Lanoizelez

Qui vous répond

Vous parlez à celui qui construit.

J’ai monté LNZ Agency parce que je vois trop de dirigeants passer leurs soirées sur des devis et des relances, au lieu de faire leur métier. Ce temps-là, j’ai envie de vous le rendre. Je commence toujours par vous écouter : votre métier, vous le connaissez mieux que moi. Ensuite je construis pour vous, sur mesure, je vous montre, on ajuste. Et vous gardez le même interlocuteur, du premier appel à la mise en service.

Baptiste Lanoizelez, fondateur de LNZ Agency

Voyons ce qui peut se faire tout seul chez vous.

Vous faites votre métier. Le reste se fait tout seul.

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